CZYTELNY SYGNAŁ
 |
Już na wiele miesięcy przed przystąpieniem Polski do Unii Europejskiej, zachodnie media, nie szczędząc przy tym pochwał dla jakości i nowoczesności świadczonych tu usług, określały pralnię mokrą firmy Fliegel Textilservice Sp. z o.o. w Nowym Czarnowie mianem polskiej forpoczty unijnej (patrz "RB" Nr 4/60, art. pt. "Przedunijna Forpoczta" - przyp. red.). Był to - przypomnijmy - czas krytycznego przyglądania się różnym firmom w Polsce pod kątem stopnia ich przygotowania do funkcjonowania na unijnym rynku.
Od lewej: Romuald Sikora i Daniel Tarczyński
|
Założona przed 13. laty polsko-niemiecka spółka, od początku swej działalności, w zbudowanych od podstaw obiektach świadczy usługi głównie dla hoteli wyższej kategorii po obu stronach granicy. Hotele tej klasy wymagają najwyższej jakości usług pralniczych oraz bezwzględnego przestrzegania terminowości ich wykonywania. Aby spełniać te warunki, pralnia wyposażona została w bardzo nowoczesne, sterowane komputerowo ciągi technologiczne, używa wyłącznie środków piorących renomowanych producentów. Spółka dysponuje własnym laboratorium oraz specjalistycznym taborem samochodowym, dostarczającym zleceniodawcom w Berlinie, Rostocku, Szczecinie, czy Kołobrzegu wypraną pościel i bieliznę nie później niż w 24 godziny od pobrania od nich brudnej. W poprzednich latach, w sytuacji często występujących na granicy utrudnień komunikacyjnych, pościel przewożono przez graniczną Odrę korzystając także z zakupionego w tym celu pchacza z barką.
Pralnia spełnia wszelkie wymogi ochrony środowiska maturalnego. Jej wizytówką w tej mierze jest zbudowany przed czteroma laty nowoczesny pawilon, służący wstępnemu oczyszczaniu i schładzaniu ścieków, wyposażony w największy tego typu w Europie wymiennik ciepła, mieszczący stację uzdatniania wody pobieranej z własnej studni.
* * * 
Naszą rozmowę z szefami firmy, dyrektorami Romualdem Sikorą i Danielem Tarczyńskim rozpoczęliśmy od pytania o zmiany wynikające z wejścia Polski do Unii Europejskiej. "Tak naprawdę - usłyszeliśmy - nie musieliśmy wprowadzać zmian organizacyjnych, bądź nowych procedur w kontaktach z naszymi Klientami. Dla nas, od lat utrzymujących codzienne kontakty transgraniczne, wejście do Unii Europejskiej oznaczało przede wszystkim koniec kłopotów z przekraczaniem granicy państwowej. Znikły dokuczliwe korki na przejściach granicznych, można było pozbyć się teraz niepotrzebnego już pchacza i barki".
Nie oznacza to, że w pralni w minionym roku w pralni nie następowały kolejne zmiany. Wprost przeciwnie.
Dyrektor Romuald Sikora:
- W ubiegłym roku wymieniliśmy nasz tabor samochodowy. Dziesięć nowych ciężarowych "mercedesów", przystosowanych do przewozu pościeli, zastąpiło dotychczasowe pojazdy, znacznie już wyeksploatowane w minionym czteroleciu. Nowe samochody wyposażone zostały w system "fleet board", umożliwiający stałe ich monitorowanie. System ten, dzięki urządzeniom GPS i GSM, pozwala w każdym momencie określić pozycję pojazdu, jego szybkość oraz aktualny tonaż. Ułatwia on optymalne wykorzystanie intensywnie eksploatowanych pojazdów, umożliwia obiektywną ocenę pracy kierowców.
Konieczność wymiany taboru samochodowego w czteroletnim cyklu wynika stąd, iż średni roczny przebieg firmowych pojazdów wynosi około 150 tysięcy kilometrów (!). Samochody Fliegel Textilservice obsługują przecież zleceniodawców usytuowanych na obszarze od Rostocku, poprzez Berlin i Szczecin, aż po Kołobrzeg. Pralnia świadczy swe usługi dla ponad 150 hoteli i pensjonatów, w tej liczbie około 40 wielkim hotelom. Wielkość pralni najlepiej oddają wielkości przerobu, tj. 1000 ton miesięcznie i ponad 10.000 ton rocznie.
Dyrektor Daniel Tarczyński:
- Klientów nie pozyskujemy poprzez stosowanie niskich cen, lecz dzięki wysokiej jakości świadczonych przez nas usług. Każdego roku przybywa nam ok. 10 procent wolumenu zleceń. Zależy nam na utrzymaniu tego trendu na bardzo konkurencyjnym, teraz w pełni międzynarodowym już rynku, dlatego nieustannie inwestujemy w coraz bardziej nowoczesne, wydajniejsze maszyny i urządzenia.
Niedawno kupiliśmy m.in. nowoczesną pralnicę tunelową, wyposażoną w wysoko wydajną wirówkę przeznaczoną do kolorowej pościeli. W ostatnich miesiącach nasze ciągi technologiczne wyposażyliśmy również w system centralnego oczyszczania filtrów. Jeszcze w kwietniu zamierzamy uruchomić kolejny, piąty w naszej pralni, zestaw maglujący, a w tym samym miesiącu powinniśmy oddać do użytkowania nową halę prasowalni.
* * *
Aby podołać rosnącym zleceniom, praca w pralni odbywa się w systemie trzyzmianowym, przez 24 godziny na dobę. Z tego samego powodu, od początku ubiegłego roku zatrudnienie wzrosło tu z 291 do 380 osób. Od kilku lat spółka, zatrudniająca głównie kobiety, jest drugim pod względem zatrudnienia zakładem pracy w rejonie Gryfina.
Zmodernizowane, a więc bardziej wydajne, ciągi technologiczne umożliwią także przejście z obecnego, trzyzmianowego systemu pracy, na znacznie bardziej przyjazny, głównie kobiecej załodze, system dwuzmianowy. Co szczególnie istotne w regionie nękanym bezrobociem, zmiany te nie spowodują zmniejszenia stanu zatrudnienia.
Dla hoteli, obecnych i przyszłych kontrahentów pralni w Nowym Czarnowie, pociągnięcia te oznaczają proces rozwijania się firmy znanej z dokładności, terminowości i nowoczesności świadczonych usług. Stanowią czytelny sygnał, że warto nawiązać współpracę ze sprawdzonym usługodawcą, konsekwentnie i skutecznie umacniającym swoją renomę firmą ukierunkowaną na perfekcyjną obsługę nawet najbardziej wymagających klientów.
FLIEGEL TEXTILSERVICE Spółka z o.o.
74-115 Nowe Czarnowo
tel (+48 91) 416-16-10
fax (+48 91) 416-15-92
e-mail: info@fliegel.pl
http://www.fliegel.pl |
